Контакт

За поръчки може да ползвате телефона, или формата за контакт по-долу.

Моля, не изпращайте файлове на мейла има форма за контакт по-надолу в страницата!

За контакт телефон: +359 892 083 707

astrabar@gmail.com

Поръчки рекламации и общи условия.

Поръчки през седмицата изпратени до 13 ч. на обяд се изпращат същия ден!

Заявки в събота изпратени от Вас до 10:30 ч. сутринта ги изпращаме същия ден!

Сроковете на доставка са подробно описани по-надолу в страницата!

Цените са с ДДС, издаваме фактури (може и по банка)!

Фактура за транспорт може да вземете от куриерите!

Може да поръчате и като физическо лице не е задължително да сте фирма!

Артикули представени в сайта на комплект не се продават на бройка!

Не обработваме поръчки които са написани без бройки, комплекти и кодове на артикулите!

Предварително ще Ви уведомим по телефон каква ще е цената за доставка на вашата пратка.

Всяка една пратка е с 15% процента отстъпка от цената за доставка на Еконт.

Имате право преди плащане на вашата поръчка да я отворите и проверите.

Работно време и график на куриерите за доставки по време на прзничните дни.

На 24 декември (вторник) и на 31 декември (вторник) всички офиси на Еконт ще работят до 13:00 ч.

25, 26 декември (сряда и четвъртък) и 1 януари (сряда) са почивни дни за офисите в цялата страна.

Поръчки изпратени от нас на 23 декември (понеделник), ще се доставят от куриерите на:

Поръчки изпратени от нас на 24 декември (вторник), ще се доставят от куриерите на:

Поръчки изпратени от нас на 30 декември (понеделник), куриерите ще доставят на 31 декември (вторник).

Поръчки изпратени на нас 31 декември (вторник), куриерите ще доставят на 3 януари (петък).

Доставка

Доставки извършваме с куриерска фирма Еконт.

Клиента поема цената на доставката от куриера.

Проверка на стока

Застраховаме всяка пратка за наша сметка със следната цел!

Имате право преди да платите на куриерската фирма да отворите вашата пратка, и проверите артикулите които сте поръчали.

Отварянето и проверката се извършва преди да сте платили на място в офиса на куриерите или пред куриера доставчик ако доставката е до Ваш адрес!

При констатиране на повреден или счупен продукт при отваряне на пратката?

Срок на доставка

Веднага на следващия работен ден включително и събота, ако сте ни изпратили поръчката си до 12 часа на обяд или съгласно графика за обслужване на Еконт за даденото населено място в определените от тях дни на седмицата.

Поръчка изпратена след 12 часа се изпраща на следващия ден.

Ако селището не включено в график пратката се получава до 3 дни.

Плащане

Наложен платеж - пощенски паричен превод, плащането се извършва на място в офиса или на ваш адрес, куриера ви издава разписка за прием на паричен превод.

Ако желаете фактура и сме ви издали такава моля, прикрепете разписката за паричен превод към фактурата.

Вашата фактура е без фискален бон, това е възможно, с оглед Наредба 18 от 2006г.,чл.3 на Министерство на финансите.

Ако не желаете фактура, моля пазете издадената разписката за паричен превод от куриера.

Може да платите и по банков път, но преди получаване на поръчката.

Издаваме проформа фактура, по която да се извърши плащането.

След потвърждение на плащането изпращаме поръчката на желан от Вас адрес или офис на Еконт.

Оригинална фактура ще получите заедно с поръчката.

Фактура за транспортните разходи може да получите само от куриерите.

Цена на доставката

Ценaта за доставка се определя от куриерска фирма Еконт, а не от Бармагазин.

Цената за доставка на поръчаните от вас артикули я изчисляваме на тарифния калкулатор на Еконт.

Цената за доставка зависи също така и от начина по-който искате да Ви се достави поръчката.

Отказване на стока

Ние гарантираме, че ако се почувствате неудовлетворени от доставените продукти ще ги сменим с други или ще върнем обратно получените за тях пари, при условие, че ни ги върнете в запазена оригинална опаковка, ненарушена цялост и състояние в което сте ги получли при покупката.

Запазена е разписката за паричен превод или фактурата.

При грешно подадени поръчки от страна на клиента бихме могли да ги сменим или да Ви върнем парите, като в случая клиента заплаща транспортните услуги.

При сгрешена поръчка от нас, ние гарантираме, че ще ви изпълним поръчката като транспортните разходи са изцяло за наша сметка.

Време за връщане, смяна е до 14 дни от датата на доставка.

Къде изпращаме?

Пращаме поръчки до всички населени места в България които се обслужват от Еконт.

Контакт

Уточнение

Пазим личните Ви данни станали ни известни при попълване на формата за контакт.

При спазване на действащото законодателство използваме данните

единствено за целите за договаряне на покупко – продажба.

Поемаме отговорност да не разкриваме никакви данни за Вас на трети лица.